本日の名言
ふらりと立ち寄ってくださるお客様を増やすには、店構えをリニューアルするのも効果的かもしれません。
発言者：北山節子(接客アドバイザー)
でも、素敵な笑顔でお客様をお迎えすることのほうが、繰り返しお店に寄っていただけることにつながるのです。
北山節子さんってどんな人？
オンワード樫山入社後、配属される店舗で売り上げアップに貢献し、売り場単位売り上げ日本一を記録。退社後、接客アドバイザーとして執筆・講演で活躍。『北山節子流「接客」十番勝負』等、著書・コラム連載多数。
私の説明
おはようございます
2022年7月3日
新規顧客よりリピータ！
これですよね。
私もそうなのですが、リピータを増やす。
この名言でもそうなのですが・・・そうしたいとおもっています。
でも人間、不思議なもので慣れてしまうといかない場所もおおい。
まぁたしかに店構えをリニューアルすることも大事かな？
ブログのレイアウト変更なども必要なのかもしれませんが、でもやっぱり一番大事なものは
繰り返し来てもらえるような名言を毎日載せたり、自分でいろいろ発信できるようにしておくこと。
素敵な笑顔になれるように！名言を揃えることだと思います。
大きな会社だから安泰でもなく、小さな隙間でもいいので！どんどん自分で増やしていくこと。
これしかないですよね。小さなサイトだからできることってたくさんありますから。
北山節子さんをもっと学びたい人はこの本がおすすめです！
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