ふらりと立ち寄って【北山節子の名言】

本日の名言

ふらりと立ち寄ってくださるお客様を増やすには、店構えをリニューアルするのも効果的かもしれません。
でも、素敵な笑顔でお客様をお迎えすることのほうが、繰り返しお店に寄っていただけることにつながるのです。

発言者:北山節子(接客アドバイザー)

北山節子さんってどんな人?

オンワード樫山入社後、配属される店舗で売り上げアップに貢献し、売り場単位売り上げ日本一を記録。退社後、接客アドバイザーとして執筆・講演で活躍。『北山節子流「接客」十番勝負』等、著書・コラム連載多数。

私の説明

おはようございます

2022年7月3日

新規顧客よりリピータ!

これですよね。

私もそうなのですが、リピータを増やす。

この名言でもそうなのですが・・・そうしたいとおもっています。

でも人間、不思議なもので慣れてしまうといかない場所もおおい。

まぁたしかに店構えをリニューアルすることも大事かな?

ブログのレイアウト変更なども必要なのかもしれませんが、でもやっぱり一番大事なものは

繰り返し来てもらえるような名言を毎日載せたり、自分でいろいろ発信できるようにしておくこと。

素敵な笑顔になれるように!名言を揃えることだと思います。

大きな会社だから安泰でもなく、小さな隙間でもいいので!どんどん自分で増やしていくこと。

これしかないですよね。小さなサイトだからできることってたくさんありますから。

北山節子さんをもっと学びたい人はこの本がおすすめです!

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