本日の名言
店員の挨拶がよくないと売れないのでしょうか。
発言者:似鳥昭雄
私はそうは思いません。
もし、店員の態度がよくなかったとしても、商品の品質が良くて十分に安ければ9割の人が買うでしょう。
おはようございます
2019年9月12日
圧倒的な商品力!そうですよね。
このニトリの会長のお話・・・・
圧倒的な商品力を開発すれば!店員の態度が良くなかったとしても買う
そうなんです。店員の態度も大事ですよ
でも私も仕事柄商品開発をというものをしている限り
そうだなぁ!と思いました。
店員の態度に商品の売れ筋の結果を求めるなんてのは違うと思います。
店員よりもまずはほしいものは商品!そして品質!
なるほど!よくわかります
もっと似鳥昭雄さんを学びたい人はこの本!
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