日: 2019年5月20日

思いやりのない奴の仕事っていうのは（お客は）感動しない。
（お客に）満足はしてもらってはいるかもしれないけれど、感動はしてもらっていない。

発言者：古田武

おはようございます

2019年5月20日

人を感動させること！

それってたしかに、一時のお客様にはなりますけど

思いやりがない人って一時で終わりなんですよね。

リピータにならない。

リピータになる人ってたしかに、感動を与えることだと思います。

満足は簡単にしてもらえます・・・だけど感動は難しい。

優しくすればいい！ではないんですよね。