サービスというものは【小倉昌男の名言】

本日の名言

サービスというものは、あるレベルを目標にして
計画を立てても、それが達成されると
今度はそこが当たり前のサービスになり、
次々と新しいもっと進んだサービスを
実現しなければならないという宿命を持っている。

発言者:小倉昌男(ヤマト運輸)

小倉昌男さんってどんな人?

日本の実業家、ヤマト福祉財団理事長。ヤマト運輸の『クロネコヤマトの宅急便』の生みの親である。

私の説明

おはようございます。

2021年2月7日

アイデアなんてたくさん出てきますよね!

そして、サービスもいろいろでてきます!

ほんとに、このサービスがうまく行ったら?次なにをしようかな?

なにをすればもっと喜ばれるかな?ってたくさんサービスを考えることが出来ます。

アイデアには税金はかかりませんしね。在庫もありません

だからこそかも知れませんけど、どんどんアイデアを出していく!

そしてそのアイデアを達成させたら、次はどうしようか?

小倉昌男さんもそうなのですが、クロネコヤマトの宅急便って!すごくないですか?

時間帯指定など・・・いちぶ時間指定などもできますし。

冷蔵冷凍などもできる。別宅配などもできるし、今は年中無休などなど

他にもサービスたくさんあるので私も全て覚えているわけではありませんが

すごくたくさんのサービスがあると思うんですよね。

どんどん、サービスを考えていく!私もそうですが、いろいろ今日もあ~でもない!こ~でもないと

考えていくのが大事だと思います。

本日も1日よろしくおねがいします

小倉昌男さんをもっと学びたい人はこの本がおすすめです!

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